06 - 1838 5549 info@horecawebservice.nl
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • YouTube
  • RSS
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • YouTube
  • RSS

Controleer regelmatig of alles op je website nog klopt

Je bent hier: Home » Website Tips » Controleer regelmatig of alles op je website nog klopt

door | 30 juli 2021 | Website Tips

Herken je dat? Klagende gasten omdat de menukaart afwijkt van de kaart die ze online hebben gezien. Of boze gasten omdat ze geen gebruik kunnen maken van de restaurantactie die op je website staat. Of gasten die een negatieve review geven omdat ze onverwacht voor een gesloten deur stonden?

Het is moeilijk om een gast met verkeerd gewekte verwachtingen tevreden te stellen. Bovendien is het vervelend als ze dat dan ook nog eens luid en duidelijk in een volle zaak of online kenbaar maken.

Vooral omdat je dit eenvoudig voorkomt als je regelmatig je website controleert.

Maandelijkse controle

Maak er een maandelijkse routine van om je website op eventuele onjuistheden te controleren. Kijk op iedere pagina of alles nog klopt. Belangrijke aandachtspunten:

  1. Kloppen de openingstijden? Het kost je omzet als gasten wegblijven omdat op je website staat dat je gesloten bent, terwijl dat niet zo is. En het is vervelend voor je gasten als ze onverwacht voor een gesloten deur staan.
  2. Komen de tijden in het reserveringssysteem overeen met de openingstijden? Maak een testreservering. Zijn de dagen dat je gesloten bent geblokkeerd, en kun je reserveren op de dagen dat je geopend bent?
  3. Staat de actuele menukaart met de juiste prijzen online?
  4. Staan er nog verlopen acties, aanbiedingen en evenementen op de website?
  5. Test ook of je een bericht via het contactformulier kunt versturen en of je jezelf kunt aanmelden voor de nieuwsbrief.

En als je toch bezig bent, kijk dan meteen op Google, Facebook, Tripadvisor en restaurantsites of ook daar alles klopt.

Gebruik je agenda

Zet je een tijdelijke boodschap op je website? Zet dan direct een herinnering in je agenda op de datum waarop je die boodschap moet aanpassen of verwijderen.

Laten doen?

Je website aanpassen is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Zeker als je het  geen leuke klus vindt of je het te weinig doet om er handigheid in te krijgen. Dan is het fijn als je iemand hebt door wie je dat kan laten doen. Iemand aan wie je gewoon een berichtje kunt sturen en erop kunt vertrouwen dat je website snel wordt aangepast en verouderde gegevens van je website worden verwijderd.

Zullen we kennismaken?

Afbeelding met tekstL Controleer regelmatig of alles op je website nog klopt

Deel deze tip!

Ken je iemand die iets aan deze tip heeft? Deel het bericht met hem of haar met de knoppen hierboven.

Wat vind je van deze tip?

Ik ben benieuwd of je iets aan deze tip hebt gehad. Geef hieronder een reactie om het mij te laten weten.

Waarmee kan ik je helpen?

Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen of hulp nodig? Laat het mij weten, ik beantwoord je vragen en help je ook graag met het maken en onderhouden van een nieuwe website voor jouw hotel, restaurant, café of B&B.

Misschien vind je deze artikelen ook interessant

 

69,8% van bezoek aan restaurantwebsites met mobiele telefoon

69,8% van bezoek aan restaurantwebsites met mobiele telefoon

Een mobielvriendelijke restaurantwebsite is een must Een mobielvriendelijke restaurantwebsite is niet langer een pré maar een must. De mobiele telefoon wordt steeds vaker gebruikt om de website van een restaurant te zoeken, de website en menukaart te bekijken en een...

Weg met die PDF menukaart op je website!

Weg met die PDF menukaart op je website!

En dit is waarom… De meest bezocht pagina van een restaurantwebsite is de menukaart. Logisch, want voordat je een restaurant kiest wil je weten wat er op de menukaart staat. Een onderzoek van OpenTable concludeerde zelfs dat maar liefst 93% van de mensen online menu's...

Vacaturebanken en uitzendbureaus voor de horeca

Vacaturebanken en uitzendbureaus voor de horeca

De horeca kampt momenteel met een groot personeelstekort. Er zijn bedrijven die dit oplossen met een QR bestelsysteem en zelfs met robots, maar uiteindelijk heb je extra handen nodig. Op welke van deze vacaturesites en uitzendbureaus vind je die? 19 vacaturebanken en...

0 reacties

Een reactie versturen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

20 tips voor een ultieme Restaurant Website

Download het gratis ebook

Op welk e-mailadres wil je het ebook met mijn 20 tips ontvangen?

 

Gelukt! Controleer je e-mail inbox om je aanmelding te bevestigen.

Stappenplan 'Hoger in Google'

Op welk e-mailadres wil je het gratis stappenplan ontvangen?

Gelukt! Controleer je e-mail inbox om je aanmelding te bevestigen.

Pin It on Pinterest

Share This